Relações Públicas:
Conceitos e Práticas
Inove - Relações Públicas e Comunicação Digital
Comunicação Digital
INTEGRANTES
Carla Pierotti
Gerente de Educação e Comunicação Corporativa
Matheus Alves
Gerente de Projetos
Greyce Rodrigues
Diretora de Conteúdo
Lethicia Gomes
Gerente de Relacionamento e Relações Públicas
Alef Gouveia
Gerente de criação
Missão
Atuar na gestão dos processos comunicacionais das organizações, qualificando sua presença no ambiente digital.
Visão
Aproximação entre os fundamentos das Relações Públicas e do Marketing Digital, tornando-se uma Assessoria de expressão nacional e internacional para marcas institucionais, de produtos e serviços.
Atuar com e pela inovação de soluções em comunicação digital de resultados, sob a filosofia e preceitos éticos do campo das Relações Públicas.
Valores
Pedro Prochno
Pedro Prochno é Relações Públicas formado pela Universidade Metodista de São Paulo e possui MBA em Administração e Gerência de Negócios pela Fundação Getúlio Vargas (EAESP / FGV-SP).
Possui experiência de mais de 10 anos na criação e desenvolvimento de estratégias de Relações Públicas de alto impacto para multinacionais e, atualmente, ocupa o cargo de Gerente de Comunicação do Facebook na América Latina.
Desenvolveu projetos de comunicação corporativa para países como México, Colômbia, Argentina, Chile, Estados Unidos e Egito. Entre os prêmios recebidos, em 2010, foi eleito um dos 10 Relações Públicas a ser seguido no Twitter e em 2013, foi indicado como RP Revelação no Prêmio Relações Públicas do Brasil.
Entre outras iniciativas, Pedro atuou como cofundador do Blog Relações, hoje Blog RP, considerado o maior canal especializado em RP (Relações Públicas) no Brasil, espaço digital que, em 2018, atingiu a marca de mais de 134 mil visitantes. Além desse, participou também como cofundador do coletivo “Todo Mundo Precisa de um RP”, espaço que favorece a visibilidade sobre as ações, programas e projetos de Relações Públicas desenvolvidos no Brasil, favorecendo o crescimento desse mercado. (saiba mais, acessando http://blogrp.todomundorp.com.br/ )
Pedro se apresenta como “um fanático por conhecer e aprender coisas novas, o tempo todo” tendo como propósito auxiliar jovens a evoluir saudavelmente em suas carreiras, conquistando seus ideais na profissão de RP.
Perfil
Relações Públicas - Comunicação Digital
Visão sobre Relações Públicas
“Acredito que as Relações Públicas são a melhor opção para empresas de todos os tamanhos atingirem seus objetivos de negócio”, afirma Pedro.
Para ele “o objetivo de um Relações Públicas é rever, redimensionar ações, políticas e estratégias com a visão/missão da empresa, visando o posicionamento da imagem para os públicos interno e externo.” Em sua visão, um plano de comunicação ajuda no processo de avaliação de resultados, tornando possível analisar quais resultados foram alcançados, orientando decisões futuras sobre a comunicação da organização. E nesse âmbito, fazer com que todos que compõem a empresa, sejam informados de forma objetiva, garantindo a eficiência e a produtividade, deixando o clima organizacional mais agradável, colaborativo e engajado, para que as concepções compartilhadas sejam alcançadas. O Relações Públicas busca unificar os conceitos da comunicação interna e externa, para transmitir uma imagem correta e objetiva da empresa ao público.
Um projeto em destaque
Ao abordar sobre um trabalho significativo em sua carreira, Pedro cita, ente outras, sua experiência na Uber do Brasil, em que atuou como Gerente de Comunicação responsável pela comunicação de assuntos relacionados aos motoristas parceiros e lançamentos de produtos (Product e Consumer PR) além de campanhas regulatórias.
Segundo ele, na Uber do Brasil teve a oportunidade de desenvolver projeto mais relevante uma vez que teve a possibilidade de presenciar o início de uma história de sucesso, iniciada a partir de 2014. Como um dos primeiros funcionários contratados, atuou ativamente no desenvolvimento de estratégias de comunicação e relacionamento com os diversos públicos. Criou campanhas com impacto nacional que ajudaram a regulamentar a Uber no Brasil. Seu maior desafio foi fazer com que as pessoas entendessem o que era a Uber, suas nuances e diferenças. Era importante fazer com que tudo acontecesse em diferentes níveis de discurso, já que seu trabalho envolvia diferentes públicos.
Pedro afirma ainda que “é função primordial do profissional de Relações Públicas colaborar para criação da imagem da organização, tendo em vista a comunicação interna e externa. A velocidade da informação está cada vez mais ágil, e tudo acaba girando em torno da comunicação. A comunicação interna é de extrema importância para que todos os funcionários e diretores estejam alinhados com a política de gestão da empresa de forma que reflitam para o público externo uma conduta homogênea. A comunicação externa é importante para estreitar relacionamento, passar a imagem desejada da empresa e prevenir futuras crises.”
Para as organizações que atuam em mercados e negócios inovadores a adoção de estratégias de Relações Públicas que favorecem a interlocução com os diversos segmentos de público é essencial para levar ao conhecimento desses as informações sobre a missão e a visão da empresa, bem como, sobre as especificidades dos novos produtos, auxiliando a expressão de sua identidade e a construção de imagem positiva em meio à opinião pública.